Cómo Reparar el Error de Sesión Desconocida de TeamViewer

TeamViewer

Cómo resolver errores de sesión desconocidos y errores de uso comercial que ocurren al usar TeamViewer

1. Cómo resolver el error de conexión de TeamViewer

Al utilizar TeamViewer, es posible que veas varias frases de error de conexión, como sesión desconocida o uso comercial detectado. Para los usuarios gratuitos, este es un error frecuente que se puede resolver fácilmente.

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1-1. Comprobar errores de conexión

Si aparece un mensaje como «No se puede conectar» o «Motivo desconocido», puede indicar un error de conexión. Primero, reinicie TeamViewer y, si el mismo problema continúa, pase al siguiente elemento.

1-2. Verifique la dirección del adaptador Ethernet

Primero, ejecute el símbolo del sistema. Búsqueda de Windows: puede ejecutarlo escribiendo cmd.

En el símbolo del sistema, escriba ipconfig /all. Puede comprobar la dirección desde el adaptador Ethernet. Esta dirección se utiliza en los puntos 1-3. Puede copiar y pegar directamente el texto a continuación.

ipconfig /all

1-3. Comprueba tu adaptador de red

Vaya al Panel de control – Administrador de dispositivos y verifique el adaptador de red. Haga clic derecho en la red que comienza con Intel(R) y vaya a Propiedades. Si no hay ninguna red que comience con Intel(R), seleccione la red que está utilizando actualmente.

1-4. Introduzca la dirección del adaptador

Haga clic en Configuración avanzada. Seleccione Dirección administrada localmente e ingrese un valor. Ingrese la dirección del adaptador Ethernet que marcó en 1-2. Luego puede reiniciar su sistema para resolver el error de conexión.

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2. Contáctenos para recuperar la versión gratuita

Si el método anterior no funciona, puede cambiar a la versión gratuita consultando sobre un restablecimiento de administración en el Centro de atención al cliente de TeamViewer.

📃Comience a recuperar la versión gratuita de TeamViewer